- 月額費用
- 35,000円〜
- 初期費用
- 0円
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 非公開
新型コロナウイルスによる脅威によって、対面での商談、訪問営業が難しくなったという声が多く聞かれます。
オンライン商談システムは、離れた場所からでも対面型と変わらぬ商談ができることから企業規模を問わず導入事例が増えています。
今回紹介するB-Roomは、インストール不要で利用でき訪問での商談より成果がでるサービスとして注目されています。
本記事ではB-Roomの料金や特徴などを解説しますのでサービス選定の参考にしてください。
B-Roomとは
B-Roomとは株式会社Bloom Actが運営しているオンライン商談システムです。
誰でも使いこなせる操作性と、オンラインでの商談を成功に導くための機能が搭載されていることからリリース半年で500社以上から導入されている実績があります。
B-Roomの利用には商談をする双方で専用ソフトをインストールする必要がないため、手間のかからない高画質なWeb商談を実現することができます。
おすすめの類似オンライン商談サービス
類似サービス: UKABU
(4.5)
月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 契約期間 | 1年単位 |
UKABUとは、株式会社UKABUが運営している、営業トーク支援ツールです。 手間のかかる電話/営業スクリプトの作成をワンクリックで実現し、営業準備にかける時間を削減することができます。 顧客との会話に合わせて柔軟にスクリプトの切り替えができるため、新人の営業マンでも落ち着いて商談を進めることが可能となり、営業の早期戦力化にも貢献します。
商談準備にかける時間を短縮
いざ商談を始める前、電話営業をする前、メールを送る前など、営業準備として顧客情報を調べてスクリプトを作成するのは時間がかかるものです。 UKABUには、顧客カルテの自動作成機能が搭載されており、「顧客名」「スクリプト種類」を入力するだけで、導入企業側で設定した顧客情報項目をWebから自動で収集してくれるため、顧客情報の収集にかける時間を大幅に効率化することができます。
商談時の確認漏れを防止
UKABUのヒアリングシート機能を利用することで、顧客情報と営業目的に合わせてヒアリングすべき項目を自動表示してくれるため、顧客との会話時における確認漏れを防止することができます。 また、話しながらも入力がしやすい選択肢を表示させることもできるため、会話に集中できなくなるということがありません。
想定外の質問にも柔軟に対応できるようになる
スクリプトを作成していても、顧客から想定外の質問がでることは珍しくありません。 FAQを簡単に検索できる機能が搭載されており、商品の機能についてや、専門性が求められる質問に対しても、会話中にFAQを調べて柔軟に対応することが可能となります。 商談中に顧客の疑問を残すことなく対応できることで、信頼性が向上するだけでなく、後日調べる工数が減ることで、業務負荷の軽減にもつながります。
類似サービス: MiiTel Meetings
(4.5)
月額料金 | 2,760円〜 | 無料お試し | 最大2ヶ月無料 |
---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
AIによって、オンライン会議の自動文字起こしや議事録作成、トーク分析、CRMなどのシステムとの連携が可能で、営業スキルの強化、ブラックボックス化の解消などを実現します。
自動文字起こしで議事録作成を効率化
MiiTel Meetingsでは、オンライン商談中の会話内容を、タイムスタンプと共に自動で文字起こしすることができます。 また、文字起こしした内容を議事録に起こす際も、AIの活用による自動生成が可能です。
Analytics機能を搭載
MiiTel Meetingsには、Analytics機能が搭載されています。 Analytics機能を利用することで、トップパフォーマーの話す速度や会話の比率、抑揚といった様々な情報を可視化することができます。
CRM/SFAとの連携で活動の進捗を最新化
MiiTel Meetingsは、外部連携機能によって、CRM/SFAとの連携が可能となっています。 会議の履歴などをMiiTel Meetings上で更新されたタイミングで連携することができ、利用しているCRMを最新の状態に更新することができます。
類似サービス: OPTEMO
(4.5)
月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
OPTEMOとは、株式会社ジェイタマズが運営している商談獲得ツールです。 Webサイトを訪問した顧客が見ている画面をリアルタイムに確認しながら、最適なタイミングでチャットや音声通話によってリードを獲得することができます。
商談化率の高いリードとコミュニケーションがとれる
OPTEMOは、専用のコードを導入したいページへ入れるだけで導入することができます。 Webページを訪問者した顧客の動きをリアルタイムに把握し、温度感が高い最適なタイミングでチャットや音声通話によってコミュニケーションを図ることが可能です。
インサイドセールスが自ら商談を獲得
OPTEMOでは、顧客側・企業側双方がチャットや音声通話を活用してコミュニケーションを図ることができます。 サイト訪問者が見ているページをリアルタイムに可視化できるため、顧客側の温度感が高いタイミングでインサイドセールス部門自ら声掛けし、商談を獲得することが可能となります。
SFA/MAツールと連携
OPTEMOは、Salesforceやhubspot、Marketo、Marketing Cloud Account Engagement(旧:Pardot)といったSFA・MAツールと連携することができます。 これらのツールと連携することで、顧客の温度感がより高いタイミングでのアプローチが可能となります。
B-Roomの機能·特徴
デバイスのみで手軽に商談をスタートできる
オンライン商談において課題となっていたのは、商談のために専用のソフトを双方でインストールしなければいけない手間でした。
B-Roomはインストール不要に利用でき、必要なものはインターネットに接続することができるPCやiPad、スマートフォンなどのデバイスのみという手軽さです。
オンライン商談の始め方は2通りあり、既存顧客や連絡先のわかる顧客に対してはシステムから招待メールを送って商談を始める「URL接続」、連絡先がわからない新規顧客には8桁のルームキーを伝えて商談を始める「ワンタイムパスワード接続」が提供されています。
特別な機器や複雑な設定が不要ですぐにオンライン商談を実現できるため、初めてオンライン商談システムを導入するという方にもおすすめです。
優れたサポート体制
B-Roomは導入から本格的な運用まで手厚くサポートしてくれる体制が整っています。
設定サポート、運用サポート、操作サポートと懇切丁寧にバックアップしてくれるため、初めてITツールを利用する方でも安心して導入することができます。
ユーザー専用のFAQサイトが24時間365日公開されているため、緊急でわからないことなどユーザー自身で調べてすぐに解決することが可能です。
また、平日はチャットチームが常に待機しているためユーザーからの質問に対して5分以内に素早く回答してくれます。
その他電話でのサポートやリモートでのサポートも可能です。
おすすめのオンライン商談ツール
B-Roomの料金·価格
B-Roomの料金はシンプルで初期費用も従量課金もありません。
- 1ルーム:月額35,000円
- 3ルーム:月額69,000円
- 20ルーム以上:月額400,000円〜
ルームの追加は1ルーム単位から可能で100ルーム以上での利用に適したプランも用意されています。
契約ルーム数に関わらず無制限にユーザーを登録することができますが、一度のオンライン商談で同時接続できる人数は最大4人までとなっています。
また、料金が発生するのはB-Roomを導入している側だけですので商談相手に料金が発生することはありません。
2022年1月現在/詳細は公式サイトを確認
無料トライアルについて
B-Roomでは、無料トライアルについて明記がないためお問い合わせが必要となります。
B-Roomで商談の成約率アップを
B-Roomについてご紹介させていただきました。
- 手持ちのデバイスから簡単にオンライン商談を開始できる
- 導入から運用までをしっかりとサポート
- シンプルな料金体系
上記の点から、初めてオンライン商談システムを導入するという方はもちろん既存の商談システムから乗り換えを検討している方、リモートワークを取り入れている企業などにおすすめなシステムと言えるでしょう。
本記事を読まれて気になった方は、この機会に導入を検討してみてはいかがでしょうか。
画像·データ出典:B-Room公式サイト