RPAとは?簡単にわかりやすく解説

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    RPAとは?

    RPA(アールピーエー)とは、Robotic Process Automationの略で、主にホワイトカラーの業務をロボット技術によって自動化するためのツール、またはソフトウェアロボットそのものをRPAと呼ぶこともあります。

    RPAの始まりはRPAソフトウェアベンダーであるBluePrism社が使ったことが始まりと言われています。

    いわゆる工場などで稼働しているロボットとは違い、PCやサーバーの内部で稼働して業務の自動化を行うソフトウェアとイメージするとわかりやすいと思います。

    ブルーカラー、職人が行っていた業務がロボットによって代替されたように、現代ではホワイトカラーの業務をRPAが代替することによって生産性の向上を実現しているのです。

    RPAの特徴・できること

    RPAを導入することで、それまでホワイトカラーが担当していたPCを使った業務の一部を自動化することが可能です。

    毎日の繰り返し作業は、人の手で行う場合はどうしてもミスがでてしまったりモチベーションによって作業スピードにバラつきが生じてしまいます。

    RPAを導入することで、365日24時間ロボットを稼働させることができるため人間が行うより早く、大量の業務をこなすことが可能となります。

    土日などの休日でもロボットを稼働させることができ、人件費を気にせず作業をさせることができるため、非常に重宝される存在と言えるでしょう。

    RPAは既存のアプリケーションを変更することなく、ソフトウェア側に指示をすれば業務システムの処理を自動化することができるため、非常に利便性が高いものとなっています。

    RPAが自動化できる業務の例

    RPAで自動化できる業務の一例としては下記の通りです。

    • データのコピー&ペースト
    • データの収集や分析
    • 社内システムの管理、データの読み込み
    • システムの監視、メンテナンス
    • カスタマーサポート
    • 電話の自動対応、メールの返信

    RPAが注目されている理由

    RPAに注目が集まっている理由としては、「生産年齢人口の減少による労働力不足」や「働き方改革の推奨」などの社会的な背景が強いでしょう。

    高齢化が進み、働き盛りの20代30代の人口が減少していることにより、人を雇って労働力を強化することが難しくなりつつあります。

    また、人員不足から残業が増えている環境を改善しようにも、有効求人倍率の向上によりなかなか採用がうまくいかず、働き方改革が実現できないという声も挙げられています。

    極め付けは、今なお続く新型コロナウイルス(COVID-19)の世界的な感染拡大によって、従来のオフィスに出社しての働き方が難しくなりテレワークを取り入れる企業が増えたこともあり、DX化やペーパーレス化を目的としてRPAに注目する傾向になったと考えられます。

      • qeee枠【RPA】

        継続率97%の国産RPA: Robo-Pat DX(ロボパットDX)

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        プログラミングなどの専門的な知識がなくてもロボットを作成できる手軽さと、中小企業でも利用しやすい料金体系が魅力的で、すでに750社1,500アカウント以上で導入されている

        ノンプログラミングでロボットを作成

        ロボパットDXは、プログラミングなどの専門的な知識がなくても手軽にロボットを作成することができます。 RPAを自社に導入したいが、エンジニアがいないため新しいシステムを導入することができないという課題に対しても、現場の社員がロボットを作成して指示を出すことができるロボパットDXであれば、簡単に運用を開始することが可能になります。

        短期での利用が可能

        RPAツールの中には、年間契約しかできず、繁忙期だけRPAを導入したいのに余計なコストが発生してしまうものもあります。 ロボパットDXは、利用者側のニーズを理解して設計されているため、1ヶ月単位での導入を実現しています。

        さまざまな課題を解決

        ロボパットDXを導入することで、属人的な業務の解消やスムーズな引き継ぎが実現できるようになります。また、売り上げに直結しないようなルーティーン業務の自動化、ロボットによる人材不足の解消なども可能になり、業務におけるミスや確認作業のストレスも軽減できます。

        インストール不要でRPAが利用可能: RoboticCrowd

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        クラウド型のため、PCへのインストールが不要でブラウザ上で利用することが可能です。稼働中はPC端末を占有することもないため、土日を含めた24時間365日ロボットを起動することができ、生産性をより高めることができます。

        ノ専門的な知識やスキルは不要で導入できる

        RoboticCrowdは、プログラミング不要で見たままに一連の業務フローをロボットに記録させることが可能です。 さらに、Google Chromeの拡張機能を使えば、より手軽にかつ利便性高く記録させることができます。

        個人/チームのどちらにも最適

        RoboticCrowdは、クラウド型のRPAのため個人での利用はもちろんのこと、ライセンスをチームで共有して利用することもできます。 テキストベースのエディタモードが搭載されており、業務フローをそのままコピーしてチームで共有すれば、ノウハウが蓄積され、更なる業務効率化を可能とします。

        様々なシステムとの連携もスムーズ

        RoboticCrowdは、さまざまなシステムと連携することができます。 プリセットされた多数のAPI接続パッケージを利用することができ、複雑な社内システムとの連携をはじめ、外部APIとの連携もスムーズに実現することが可能です。

        サポート体制に優れたRPA: RoboTANGO

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        初期費用10万円最短導入期間要問い合わせ

        実際にRoboTANGOを導入した企業からは、「業務時間が大幅に削減できた」、「サポート体制が優れている」といった声が挙げられており、機能性はもちろん、初めての方にも親しみやすいサービスであることがわかります。

        複数端末で利用可能

        RoboTANGOは、一つのライセンスを複数のPC端末で利用することができるフローティングライセンスが標準搭載されています。 そのため、離れた拠点や部署を跨いだ利用も可能なため、最小限のコストで運用することが可能です。

        低価格で利用できる

        RPAツールは、初期費用や月額費用が高額になってしまい、自ずと大企業向けの製品が多いという印象を持つ方も多いでしょう。 RoboTANGOは、1ライセンス5万円から利用できるため、スタートアップ段階の企業でも導入しやすいという特徴があります。

        録画機能でスムーズにロボット作成

        RoboTANGOには、画面上の操作を録画する機能が搭載されており、これを活用して、はじめからスムーズにロボットを作成することができます。 ロボット開発の専門的な知識がなくても、普段行なっている業務をPC上で録画してロボットに覚えさせることで、簡単にベースのロボットを作成することができるため、導入から本格的な運用までを短期間で実現することが可能です。

      • RPA

      執筆者  STRATE編集部

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