ルーティーン業務の自動化や、コスト削減を目的としてRPAを導入する企業が増えています。
しかし、RPAには将来性がないのではないかという声も聞かれますが、それは事実なのでしょうか。
本記事では、RPAの将来性について解説していますので参考にしてください。
RPAとは
RPAとは、「Robotic Process Automation」の略で、ロボットを活用した業務の自動化を目的としたシステムのことを指します。
RPAが自動化するのに適している業務としては、Excelへのデータ入力作業や書類作成業務、発注リストの転記作業、レポート作成、勤怠集計、入金確認業務などが挙げられます。
主にホワイトカラーの業務にマッチしたシステムで、PC上やブラウザ上でロボットを稼働させ、24時間365日業務を遂行することができます。
RPAによる自動化で、生産性の向上やヒューマンエラーの削減が可能となります。
おすすめの類似RPAツール
継続率98%の国産RPA： Robo-Pat DX(ロボパットDX)
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | サポート費用 | 0円 |
プログラミングなどの専門的な知識がなくてもロボットを作成できる手軽さと、中小企業でも利用しやすい料金体系が魅力的で、すでに導入実績950社を突破している実績があり、その優れたサービス体制から利用継続率は、98%を達成しています。
ノンプログラミングでロボットを作成
ロボパットDXは、プログラミングなどの専門的な知識がなくても手軽にロボットを作成することができます。 RPAを自社に導入したいが、エンジニアがいないため新しいシステムを導入することができないという課題に対しても、現場の社員がロボットを作成して指示を出すことができるロボパットDXであれば、簡単に運用を開始することが可能になります。
短期での利用が可能
RPAツールの中には、年間契約しかできず、繁忙期だけRPAを導入したいのに余計なコストが発生してしまうものもあります。 ロボパットDXは、利用者側のニーズを理解して設計されているため、1ヶ月単位での導入を実現しています。
さまざまな課題を解決
ロボパットDXを導入することで、属人的な業務の解消やスムーズな引き継ぎが実現できるようになります。また、売り上げに直結しないようなルーティーン業務の自動化、ロボットによる人材不足の解消なども可能になり、業務におけるミスや確認作業のストレスも軽減できます。
類似サービス： ipaSロボ
(4.5)
| 月額費用 | 120,000円 | 無料お試し | 1ヶ月無料 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最低利用期間 | 1ヶ月〜 |
ipaSロボとは、株式会社デリバリーコンサルティングが提供しているRPAサービスです。 プログラミングなどの専門的な知識が不要で、手軽に導入できる点が特徴的で、作業ステップ単位にコマンドを設定するだけで業務の自動化を可能とします。
RPAコンサルタントによる無償サポートを提供
ipaSロボでは、「どの業務にロボットを導入すべきか」、「ロボットを作成する人材の確保･育成」などについて、RPAコンサルタントがプランニングからサポートしてくれるため、安心して導入することができます。
簡単操作でロボットを作成
画面上から簡単に設定することができ、作業ステップ単位で「どのような業務を行うか？」、「どのような条件を設定するか?」といったコマンドの指定をするだけで、プログラミングの知識がない方でも操作することができます。
充実のサポート体制
操作方法など不明な点については、いつでも質問ができるヘルプデスクが用意されているだけでなく、操作方法が学べるオンライントレーニングも提供しているため、初めてRPAを導入するという方でも安心です。
サポート体制に優れたRPA： RoboTANGO
(4.5)
| 月額費用 | 5万円 | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 10万円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
実際にRoboTANGOを導入した企業からは、「業務時間が大幅に削減できた」、「サポート体制が優れている」といった声が挙げられており、機能性はもちろん、初めての方にも親しみやすいサービスであることがわかります。
複数端末で利用可能
RoboTANGOは、一つのライセンスを複数のPC端末で利用することができるフローティングライセンスが標準搭載されています。 そのため、離れた拠点や部署を跨いだ利用も可能なため、最小限のコストで運用することが可能です。
低価格で利用できる
RPAツールは、初期費用や月額費用が高額になってしまい、自ずと大企業向けの製品が多いという印象を持つ方も多いでしょう。 RoboTANGOは、1ライセンス5万円から利用できるため、スタートアップ段階の企業でも導入しやすいという特徴があります。
録画機能でスムーズにロボット作成
RoboTANGOには、画面上の操作を録画する機能が搭載されており、これを活用して、はじめからスムーズにロボットを作成することができます。 ロボット開発の専門的な知識がなくても、普段行なっている業務をPC上で録画してロボットに覚えさせることで、簡単にベースのロボットを作成することができるため、導入から本格的な運用までを短期間で実現することが可能です。
RPAには将来性がない?
RPAには、将来性がないという意見が散見されますが、果たしてこれは本当でしょうか。
RPAは、業務の自動化によるコスト削減などが可能なことから注目を集めており、RPAの導入支援を国が実施しています。
また、ChatGPTに代表されるAI技術とも相性がよく、RPAやEPA、CAといったそれぞれの技術を組み合わせたサービスが展開されており、RPAだけでは難しかった非定型業務の自動化も可能となります。
このように、RPAは単体だけでなく、他の技術と組み合わせることで、さらなる業務効率化を可能する点で、将来性があると言えるでしょう。
RPAに将来性がないと言われる理由
RPAに将来性がないと言われている主な理由は以下の点が挙げられます。
自動化できる業務が少ない
RPAの導入による業務自動化は、事前に自動化したい業務を選定しておくことが重要で、RPAとの相性が良いかに大きく左右されます。
ロボットを稼働させるためにシナリオを作成する必要があり、ある程度準備に工数がかかる手間がある反面、自動化に適している業務は定型業務がメインとなります。
あらゆる業務を自動化できるわけではなく、業務の工程をロボットに覚えさせる必要があり、シナリオ作成にかかる手間や時間を労した分、自動化に大きく期待しすぎてしまい、実際の自動化範囲に対して「使えない」と感じしまうケースがあるようです。
導入効果が低い
RPAを導入すれば大きな業務効率化が期待できるという先入観が先行し、実際に導入してみると思ったような効果が得られなかったというケースもあります。
導入前に、自動化したい業務を選定し、費用対効果を計算していないと、導入後に思ったような効果が感じられなくなってしまいます。
導入前には、ベンダー側が提供しているトライアルなどを活用し、どの程度の業務効率化が見込めるかをテストしてみると良いでしょう。
使いこなせない
RPAは、直感的に操作ができ、プログラミングの知識が不要でロボットの作成ができることをセールスポイントにしているサービスも多いですが、実際に使用してみると、不明点が発生することもあり、使いこなせない場合もあります。
ITリテラシーが低い方でも扱えると思って設計されたRPAでも、ユーザー側とベンダー側の認識に差があり、使いこなせないこともあるため、実際にRPAを操作するメンバーがトライアルを試してみると良いでしょう。
コストや工数がかかる
RPAの導入には、初期費用や月額固定費用などのコストが発生します。
利用にかかるコストは、サービスによって異なりますが、金額だけでなくシナリオ作成などに工数がかかるため、費用や手間に対してどの程度の効果が得られるのか、釣り合いがとれていないと「使えない」と判断されてしまう可能性があります。
おすすめのRPAツール
RPAは将来性があるツール
RPAの将来性について解説しました。
RPAには将来性がないという意見もありますが、自動化する業務を事前にしっかりと選定し、効果検証をしっかりと行うことで、業務効率化につなげることができます。
