ワークフローを作成すると業務の流れが把握できるようになり、業務改善が可能になります。
ビジネスではよく聞かれる言葉ですが、詳しくはわからないと言う方もいるのではないでしょうか。
この記事では、ワークフローとはどのようなものかについてわかりやすく解説しています。
ワークフローについて詳しく知りたい方は、ぜひ最後まで記事をご覧ください。
ワークフローとは?
ワークフローは、業務がどのような流れで実行されているのか把握できるように図にしたものです。
業務における一連の流れが可視化できるようになると無駄がわかるようになり、業務改善に繋がります。
つまり、ワークフローは仕事の流れを理解するのに欠かせないものであり、上手に活用することにより社内全体の生産性向上が期待できるのです。
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AIによる正確な請求書の電子化によって、紙による稟議申請からデータでのワークフロー化を実現します。また、承認者側が毎回稟議システムにアクセスすることなく承認できる仕様となっているため、稟議が滞ることなくスムーズな承認が可能となります。
ワークフローの流れ
社内稟議を例に、ワークフローの流れを見ていきましょう。
1.企画を申請したいものが稟議書を作成・申請する
2.承認担当者が確認および承認する
3.複数人に回覧し確認・承認を繰り返す
4.決裁担当者が確認・決裁する
5.起案者が企画を実行する
このような流れは、さまざまな業務に存在します。
ワークフローシステムとは?
現在の業務を自動化するためのシステムが、ワークフローシステムです。
例えば、紙の書類で社内稟議を行うと、担当者の外出や出張などで稟議書が滞り、決裁が降りるまで時間がかかってしまいます。
また、紙の書類は作成時や回覧時に人的ミス(ヒューマンエラー)が起こる可能性も高くなります。
そこで、システムを導入しワークフローを自動化することで、時間や手間の削減やニューマンエラーの防止が可能になるのです。
おすすめのワークフローシステム
ワークフローシステムの必要性やメリット
業務の自動化に欠かせないワークフローシステムの、必要性やメリットについて説明します。
ペーパーレス化促進や電子帳簿保存法に対応できる
ワークフローシステムは、ペーパーレス化促進や電子帳簿保存法などに対応可能です。
2022年に始まった「電子帳簿保存法」では、帳簿類はデータで保存することが定められています。
2023年末までは猶予期間として紙で保管することも認められていますが、期限は迫っています。
ペーパーレス化を手作業で行うのは膨大な時間と手間がかかるため、システムを導入して電子帳簿保存法に対応するのが良いでしょう。
業務がスピードアップする
業務のスピードがアップすることも、ワークフローシステムのメリットの1つです。
ワークフローシステムを導入することで、手続きをスピーディに行うことが可能となり、仕事の効率化にもつながります。
また、ワークフローシステムを導入することで、社内の情報共有がスムーズになります。
ワークフローシステムを導入することは、書類のペーパーレス化、電子帳簿保存法への対応、情報共有の促進、仕事の効率化など、多くの効果があるといえます。
改ざんなどの不正の防止
ワークフローシステムは改ざんなどの不正防止にも役立ちます。
ワークフローシステムでは、「誰が」「いつ」「どのように行動したか」が記録に残ります。
業務に不審な点が見つかった場合は、ワークフローシステムの履歴を遡ることで不正が発見できるのです。
ワークフローは業務を「見える化」する仕組み
ワークフローは、それぞれの業務を「見える化」する仕組みです。
ワークフローにより問題が明らかになることで業務改善ができるようになり、作業効率の向上や社内全体の生産性アップに繋がります。
また、ワークフローシステムは、一連の業務を自動化するシステムのことを指し、これからのビジネスに欠かせないものとなるでしょう。
なぜなら、近年ではテレワークやDX化が加速し、電子帳簿保存法も施行されているからです。
現在の業務が属人化し無駄が多いと感じている方は、ワークフローシステムの導入を検討してみてはいかがでしょうか。