TopicRoom(トピックルーム)の料金·評判·機能について。1人月額300円から利用できる?

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新型コロナウイルスの影響もあり、テレワークのようなオフィス以外での勤務を採用する企業やオフィスを持たない企業が増えてきました。

テレワークを導入した企業において、課題として挙げられるのがコミュニケーション不足です。以前はチームメンバーの顔が見えていたので、気軽に声をかけることができたが、テレワークになり相手の状況がわからなくなり、コミュニケーションを取りづらくなってしまったという意見が挙げられます。

今回紹介するTopicRoom(トピックルーム)は、テレワークでも活用できるチャットツールとして注目されているサービスです。

機能面や特徴、料金などを解説しますのでサービス選定の参考にしてください。

TopicRoomとは

TopicRoomとはNTTテクノクロス株式会社が運営しているビジネスチャットツールです。

テレワークや働き方改革にも活用でき、コミュニケーションの活性化が期待できることから幅広い企業での導入実績があります。

TopicRoomの機能·特徴

リアルタイムでのコミュニケーションを実現

TopicRoomはテレワークでも普段のオフィスでの勤務と変わらないコミュニケーションを実現します。

メッセージには動画や画像を添付して送ることが可能で、ファイルの共有もできるのでビジネスチャットツールとして基本的な機能をしっかりと搭載していると言えます。

また、忙しくてなかなか連絡ができない時でもスタンプやテンプレート機能を活用することでワンクリックのコミュニケーションを実現します。引用返信を送ることも可能です。

業務効率化にも活用できる

TopicRoomは単なるビジネスチャットツールではなく、重要なやりとりをトピックとして切り取ってまとめることができるので、ナレッジの蓄積が可能です。

また、全体·グループごとの投稿数を見える化することができるので業務状況の把握が可能となります。

どのチームのコミュニケーションが不足しているのかがわかるので、管理職も改善点を発見しやすくなり、スピーディーに対策を打ち出すことが可能です。

強固なセキュリティ体制

TopicRoomはビジネスチャットにおいて重要なセキュリティ面も安心して利用することができます。

IDやパスワード、アプリ、端末での多要素認証を実現しており、万が一IDやパスワードを紛失·盗難されてしまった場合も、認証された端末でのログインのみを許可しているので安心です。

TopicRoom上でのやりとりデータは端末には残らないので、ログイン状態で紛失してしまった場合でも遠隔ロックでデータを守ことができます。

TopicRoomの料金·価格

TopicRoomの料金は2タイプの料金となっています。

Businessプランは初期費用0円、月額料金は1ユーザーにつき300円となっています。

より高度なセキュリティで利用することができるEnterpriseプランは初期費用50,000円、月額料金は1人あたり300円です。

両プランとも最低利用人数は10ユーザーからとなっています。

2021年1月現在/詳細は公式サイトを確認

無料トライアルについて

TopicRoomでは、事前に機能や使用感について確認したいという方に向けて30日間の無料トライアルを提供しています。

公式サイトから会社名や氏名、メールアドレス、電話番号、利用開始希望日など基本的な情報を入力することで体験版を利用することができます。

TopicRoom導入のメリット

テレワークや複数拠点でも活用できる

TopicRoomはPCからはもちろん、スマホからでも利用できるためテレワークはもちろん外回りの営業職や離れた拠点間でも活用することが可能です。

操作はドラッグ&ドロップの直感的なのでPC操作が苦手という方でも問題ありません。また、ログアウト時は通知されるので連絡のタイミングも把握できるようになります。

オープンなプロジェクトを立ち上げられる

TopicRoomには入退室自由なルームを作成できる機能が搭載されているので、部署を跨いだ有志で新しいオープンなプロジェクトを始めることができます。

普段関わることがなかったメンバーとも気軽に知り合うことができ、思わぬアイデアが生まれる可能性も高まります。

TopicRoomの導入事例·評判

情報共有の効率化が実現

“情報共有のために一日に何度も責任者に電話を行っていたことが負担となっていました。TopicRoomを導入してからは使い勝手のいいチャットツールがすぐに社内へ浸透してくれました。情報共有は1つのルームで済むようになったので責任者の負担が軽減されました。”(株式会社カラーズ様)

コールセンター業務の効率化ができました

“4拠点あるコールセンターに対して1日に来る案件は約6,000件と膨大でした。さらに1対1のコミュニケーションをとっていたためどうしても対応件数に偏りがありました。TopicRoomでルームを作成し、寄せられた問い合わせをチームで共有して対応可能な人があたるように変更したため対応スピードが向上したと感じています。”(アシュリオン·ジャパン株式会社様)

類似サービスとの比較

TopicRoomとの類似サービスとしては、LINE WORKSやTalknoteなどが挙げられます。

LINE WORKSはビジネス版のLINEとも言われるビジネスチャットツールで、アンケート機能やスケジュール共有機能など業務の効率化に役立つ機能が多数搭載されています。

料金面としては初期費用0円、ユーザー数1人につき月額300円で利用できるプランが最安となっています。利用者数100人までなら無料で使うことができるプランも提供されています。

Talknoteは社内のコミュニケーションツールとして1,000社以上での導入実績があります。

情報共有に優れたグループ機能や、スピーディーなコミュケーションが実現できるメッセージ機能、業務依頼に活用できるタスク機能が特徴的です。

料金は初期費用と月額利用料が発生しますが詳細は公式サイトから問い合わせが必要となります。

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Talknote(トークノート)の料金·評判·機能について。どんな機能がある?

TopicRoomでコミュニケーションの活性化を

テレワークの導入によって、社内のコミュニケーションが減ってしまったという企業も少なくはありません。

今後、働き方の1つとして定着するであろうテレワークを快適に行うためにもチャットツールの導入は積極的に検討するべきでしょう。

本記事を読まれてTopicRoomが気になったという方は、是非トライアルから試してみてはいかがでしょうか。

画像·データ出典:TopicRoom公式サイト

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    執筆者  STRATE編集部