不動産管理向けのSMS・チャットツール「Dicon(ダイコン) 」を提供する、株式会社PIDとは?

最終更新日 

株式会社PIDと

株式会社PIDは、不動産テックをはじめ、社会課題を解決するサービスを創っている企業です。

ITを活用して、課題に対し最適な解決方法を提案し、物事を効率良くスマートに、よりよい方法で行えるよう人々をサポートするコンシェルジュのような存在になることを使命としています。

今回は株式会社PIDが提供する、いつでもどこでもどの言語でも、カンタン操作で一斉連絡ができる、不動産管理向けのSMS・チャットツール「Dicon(ダイコン) 」をご紹介したいと思います。

株式会社PIDの特徴と強み

Diconは、クレーム対応や注意喚起など、入居者への連絡に時間を取られてしまいがちな業務を低コスト・確実に届くSMSやチャットで行える不動産管理向けのツールです。

電話での問い合わせによる行き違いや抜け漏れは、不動産業務に限らず発生しがちなミスですが、Diconのチャット機能を利用し改善することが可能です。コミュニケーションの品質向上にも直結します。

以下にDiconを使用する上でのメリットをまとめました。

・いつでもどこでも確実に連絡

時間を気にせず、メッセージの送受信が可能。「電話対応で他の業務が回らない」「電話が繋がらない」といったストレスから解放されます。

・問い合わせ対応効率アップ

対応状況別にチャットが一覧表示されるので、ひと目で状況が把握できる仕組みになっています。社内での共有が容易になり対応の抜け漏れも防げます。

・多言語対応

メッセージやチャットを多言語に自動翻訳できるので、外国人とのコミュニケーションも安心です。

・初めてでも簡単

初めて使う人でも直感的に使いこなせるユーザーインターフェースが魅力的です。

株式会社PIDのDiconはこんな不動産業界の方におすすめ

  • 問い合わせ対応の質を向上させたい方
  • パソコンが苦手で、簡単なツールを操作したい方
  • 外出先で、入居者と円滑に連絡を取りたい方
  • 外国人と円滑にコミュニケーションをとりたい方

興味を持たれた方はぜひ、株式会社PIDに問い合わせてみてください。

    執筆者  STRATE編集部

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